Termini e condizioni d'uso

Condizioni generali di vendita on line sul sito www.byenfarm.com

Le presenti condizioni generali di vendita (condizioni generali) sono valide esclusivamente tra la società BYENFARM srl. Uni personale, con sede legale in Via Don Giovanni Bosco n 38 San Giorgio Di Mantova –46030 Mantova (MN), REA MN-251756, P. IVA02424720205, di seguito denominata ''BYENFARM'' e qualsiasi persona che esegue acquisto online sul sito internet www.byenfarm.com, di seguito denominata ”CLIENTE”. Queste condizioni possono subire variazioni senza preavviso alla parte denominata “CLIENTE” e la data di ultima modifica è 01 agosto 2014.

Le presenti condizioni servono a disciplinare gli acquisti effettuati sul sito www.byenfarm.com, e regolate dal Codice del consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

1 – Caratteristiche del contratto

Con le presenti caratteristiche del contratto di vendita, “BYENFARM” vende e il “CLIENTE” acquista a distanza i beni mobili materiali indicati e offerti sul sito www.byenfarm.com. Il contratto è concluso esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del “CLIENTE” all'indirizzo www.byenfarm.come la realizzazione di un ordine di acquisto.

Il cliente si impegna a prendere visione, prima della conferma del proprio ordine, di tutte le presenti condizioni denominate “Condizioni generali di vendita on line sul sito www.byenfarm.com” redatte da BYENFARM e ad accettarle mediante l'apposizione di un flag nella casella indicata è contestualmente scaricabile così come previsto dall'art. 51 comma 1 del D. Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs. 21/2014.

2 – Conclusioni ed efficacia del contratto

Il “CLIENTE” prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che sono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta.

Prima della convalida dell’ordine e di conseguenza del contratto con l’obbligo di pagamento, il “CLIENTE” è informato del prezzo totale dei beni compreso le imposte con separatamente le spese di spedizione e ogni eventuale altro costo ed esclusione d’imposte non dovute in base alla legislatura in vigore nel paese di partenza e che il rimanente delle informazioni legate ai diritti del “CLIENTE” garanzia, garanzia commerciale, assistenza ecc, sono visibili scaricando le “Condizioni generali di vendita on line sul sito www.byenfarm.com”.

Indicazioni di riferimento aziendali:

BYENFARM SRL Uni personale
sede legale: Via Don Giovanni Bosco n 38, San Giorgio di Mantova 46030 (MN)

Tel 347.9266202
mail: info@byenfarm.com

3 - Efficacia del contratto

Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di BYENFARM al CLIENTE di una e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a BYENFARM eventuali correzioni.

BYENFARM si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.byenfarm.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

BYENFARM s’impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dell'invio da parte di BYENFARM dell'e-mail di conferma d'ordine al CLIENTE.

4 - Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il “CLIENTE”effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri “CLIENTI” prima della conferma dell'ordine.

Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da BYENFARM, potrebbero verificarsi casi d’indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine sarà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e il “CLIENTE”sarà immediatamente informato via e-mail.

Se il CLIENTE richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, BYENFARM rimborserà l’importo pagato entro 10 giorni dal giorno in cui BYENFARM ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.

5 - Modalità di pagamento

Il pagamento è accettato solo con carte di credito o con il metodo di pagamento Paypal indicato come sul sito www.byenfarm.com.L'effettivo addebito avverrà al momento dell'invio da parte di DERMAKLASS dell'e-mail di conferma ordine.

6 – Prezzi di vendita

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.byenfarm.com sono espressi in Euro e o convertiti in base alle caratteristiche di conversioni presenti ma non obbligatorie sul sito che restano una preferenza di valuta del “CLIENTE” e sono comprensivi di IVA. Vedi anche “Conclusione ed efficacia del contratto”.

Il CLIENTE accetta la facoltà di BYENFARM di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento. La merce già fatturata o già prenotata con regolare pagamento manterrà il prezzo indicato al momento della creazione d’ordine e riportati nella mail di conferma inviata al “CLIENTE”.

In caso di errore di qualsiasi voglia natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da BYENFARM, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal “CLIENTE” sarà rimborsato entro 10 gg. dal giorno dell'annullamento.

7 - Diritto di recesso

Il diritto di recesso o di ripensamento dell’acquisto è applicabile dal “CLIENTE” senza alcuna penalità entro il termine massimo di 10 giorni decorsi la comprovata data di ricezione dei prodotti e comunque regolati dalle presenti leggi italiane sulle vendite per corrispondenza/distanza ai sensi dell’art.64 e s.s del D. lgs 206/2005

Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a BYENFARM tramite dichiarazione scritta, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata A.R.e/o mail certificata. Oppure direttamente dal sito www.byenfarm.com

Modulo di recesso

Scaricabile dal sito www.byenfarm.com, il modulo di recesso va compilato e spedito a:
Byenfarm srl Via Don Giovanni Bosco n 38 San Giorgio di Mantova, 46030 Mantova (MN),
telefono: 347.9266202 oppure all’e-mail: amministrazione@byenfarm.com

In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a BYENFARM la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005.

La merce dovrà essere rispedita a Byenfarm srl Via Don Giovanni Bosco n 38 San Giorgio di Mantova, 46030 Mantova (MN).

I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE.

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria, unita alla documentazione fiscale originalmente inviata,dopo la verifica da parte di “BYENFARM”delle caratteristiche riguardanti il reso, BYENFARM provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione nella modalità stessa per la quale il “CLIENTE” ha effettuato il pagamento.

Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, BYENFARM può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a BYENFARM.

8 - Garanzia legale di conformità

In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante sostituzione del prodotto. Il CLIENTE può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro la data di scadenza riportata sul prodotto (Vedi garanzia Commerciale) e dimostri lo stato di conservazione e di utilizzo come riportato dall’uso specifico del prodotto stesso, entro due mesi dalla scoperta. Tutti i Prodotti offerti sul sito www.byenfarm.com sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria.
Il “CLIENTE” inoltre è tenuto a fornire tutte le informazioni, anche tramite riproduzioni fotografiche, atte a evidenziare la non conformità del Prodotto. Successivamente, seguiranno le modalità del reso da “BYENFARM” direttamente al contatto mail fornito dal “CLIENTE”.


Sono fatte salve in ogni caso le disposizioni in materia di garanzia legale di conformità dei beni, previste dal Codice del Consumo italiano (D.lgs. 206/2005, Parte IV, Artt.102-135.)

9 - Garanzia commerciale

Tutti i prodotti presentati sul sito www.byenfarm.com beneficiano, oltre che della garanzia legale di conformità denominata “garanzia commerciale” la cui durata è citata sulle schede prodotto degli articoli. Per usufruire della stessa per deterioramento prodotto o problemi di altra natura contattare e-mail info@byenfarm.com

10 - Modalità di consegna

BYENFARM accetterà solo ordini da consegnare nel territorio comunitario europeo in caso alternativo, sarà presente dal carrello all’interno del sito www.byenfarm.com la valuta del trasporto ad altre destinazioni. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal “CLIENTE” al momento dell'ordine. Il tempo previsto per la consegna non potrà superare i 30 gg. dalla data di ricezione da parte del “CLIENTE” dell'e-mail di conferma evasione ordine inviata da “BYENFARM”.

Per ogni ordine effettuato sul sito www.byenfarm.com,“BYENFARM” emette fattura della merce spedita. La fattura è disponibile e stampabile, successivamente all'evasione dell'ordine, nella sezione "I miei ordini", elenco ordini" del “CLIENTE”. La fattura conterrà le informazioni fornite dal “CLIENTE” durante la procedura di acquisto. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

11 - Responsabilità

BYENFARM non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.

12 - Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana. Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale di Mantova.